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Políticas de Reserva del Hotel

1. Hora de check in 3:00pm

2. Hora de check out 12:00m

3. CANCELACION Y COBRO DE NO-SHOW
Para cancelaciones por favor contactar a nuestro departamento de reservas al correo dptoreservas@capilladelmar.com.

4. EARLY CHECK-IN
Es un gusto para nosotros permitir tu check-in antes de la hora establecida, sin embargo está sujeto a la disponibilidad del Hotel al momento de tu llegada. Si deseas garantizar que la habitación esté disponible al momento de tu arribo, te recomendamos que reserves la habitación una noche antes de la fecha de llegada actual.

5. LATE CHECK-OUT
Sujeto a disponibilidad de hotel y tiene un cargo adicional Hasta las 6pm $80.000 + 19% de IVA Hasta las 8pm $120.000 + 19% de IVA Después de 8pm se cobra el valor total de la noche.

6. Al momento de ingresar y garantizar la reserva, supondrá la aceptación sin modificación alguna, de los términos y condiciones, sin necesidad de firma convencional.

7. Importante:Para el ingreso al hotel de menores de edad, es necesario presentar el registro civil y tarjeta de identidad del menor. En caso de no estar en compañía de sus padres, el responsable de cuidar a los menores, debe presentar un documento de autorización de tenencia del menor, debidamente firmado y autenticado por al menos uno de los padres. Ley 1098 de 2006 Código de la infancia y adolescencia.

Términos y Condiciones

1. Para garantizar su reserva utilice una de las principales tarjetas de crédito: VISA, AMEX, DINERS CLUB o MASTERCARD.

2. El nombre del titular de la tarjeta que se usara como medio de garantía, deberá ser el mismo que tome la reserva y disfrute de los servicios del Hotel. En caso contrario, solicitamos se comunique con nuestro Dpto. de Reservas a los Teléfonos 6501501 y 6501500 extensiones 206, 248 y 224 en la ciudad de Cartagena – Colombia en el horario: Lunes a Viernes 8:00 AM – 6:00 PM. ,  Sábados 8:00 AM – 12:00 M y Feriados 9:00 AM – 1:00 PM

3. Tarifas sujetas a disponibilidad. No aplican con otras promociones.

4. Cupos limitados